Om goed om te kunnen gaan met bijzondere doelgroepen is het belangrijk om inzicht te krijgen in de achtergronden en belangen van een doelgroep. Kennis en de juiste manier van communiceren zijn hierbij de sleutel. Deze training besteed dan ook veel aandacht aan juist deze onderwerpen.

• Mensen uit andere culturen
• Mensen met lichamelijke beperkingen
• Senioren
• Jongeren en studenten
• (Ex-) gedetineerden
• Daklozen
• Mensen met verstandelijke beperkingen
• Verslaafden

Op een effectieve manier leren en trainen, hoe u het beste kunt communiceren met bijzondere doelgroepen, draagt bij aan uw werkgenot én professionaliteit. De juiste manier van communiceren voorkomt onder andere onduidelijkheid, frustratie en agressie.

Omgaan met agressie

Overvaltraining

RTGB voor BOA's

Agressie en geweld

Gevaarbeheersing

Agressietraining

Agressieprotocol

Workshops op maat

Coaching